因开发商和水务公司存在经济纠纷,现水务公司对该小区停水已超过24小时,以严重影响人民群众正常生活,现在小区居民民怨沸腾,已通过各种渠道投诉反映意见已达上百条。请敦促开发商和水务公司立即恢复供水,并杜绝此类事件再次发生。
回复部门:孟津区 2024-09-06 11:27:32
尊敬的网友:
您好,现将调查处理情况反馈如下: 诉求人为孟津区朝阳镇碧桂园山河赋二期的业主,反映停水的问题,经调查,因卓乾置业有限公司未办理用水相关手续,长期拖欠水费,造成我单位朝阳集中供水中心无法正常运行,于6月10日向卓乾置业进行沟通无果后,于8月13日向卓乾置业有限公司(孟津山河花园二期)下发停水通知,至今无人对接水费相关问题,无奈之下于9月5日上午停水。于9月6日下午我公司已恢复该小区正常用水,经与卓乾置业协商,近期将所欠水费完成补交手续。 感谢您对供水工作的理解和支持!如有疑问,可致电孟津城区24小时供水服务热线:67912385。 洛阳汇兴水务有限公司
尊敬的用户: