我是6月份入住蜜悦阁的一位宝妈。前期我们和会所签订协议的时候订的是42天的套餐。但是因为在入住期间月子中心频繁更换护理师,影响我们的入住体验,给我们带来很大不便。经过和中心沟通,我们调整为28天套餐,中心和我们签订的有协议,要退8000块钱的差价。协议退款时间是8月30号。现在迟迟不退,联系月子中心的负责人也借故拖延。请有关部门帮我们追回退款。
回复部门:涧西区 2024-09-11 08:30:27
尊敬的网友:
您好!工作人员已电话联系诉求人告知,因该店负责人家中有事,正在协商变更负责人及处理债权债务情况。感谢您的理解与关注!
涧西区市场监督管理局
尊敬的用户: