2024年9月5日晚上我到崇泓新能源东方外国语学院充电站充电,先说明一下我的车官网数据总共能充64度电,充电前车上还有2格电,充了一晚上早上通知充满了,我看了一下竟然给我充了65.2度电。我想知道多出来的几度电你们给我冲地上了吗??
回复部门:弘义集团 2024-09-06 11:33:56
您好,非常感谢您长期以来关注和支持,给您带来不便,深表歉意,关于您提出的问题,1.充电65.2度是交流充电桩输出电量度数,2.交流充电桩在给车辆充电时车载充电机将交流电转换成直流电,各车辆转换情况因车而异,具体转换率可咨询购车方,如还有异议可联系购车方与我方充电桩厂家共同去现场测试。再次感谢您对崇弘新能源的关注和支持,感谢您对我们工作的监督和建议,我们将一如既往为用户提供优质的充电服务,如您有其他充电业务需要咨询,请您拨打客服电话400-0379-555,我们将竭诚为您服务
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