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  • [投诉] 孟津区山水上镜房屋质量问题以及装修保证金拒不退换

    已经发过好几次帖子了,都没有得到解决,孟津区山水上镜房屋管道存在质量问题,在2024年春节大雪期间,造成管道漏水,损坏住户新装修房子,迟迟不予解决,多次难为业主提供各种票据,证据,业主千辛万苦提供后,又一拖再拖,一直不给解决,然后就是一句话不行你去打官司。还有装修钱交的装修保证金,物业工作人员已经去验收过,已经过去几个月有余,迟迟不给退款。不知道这个是为什么?还希望有关部门可以给个说法。不要互相推脱责任。帮助群众解决问题。问题出现已经至今将近一年有余,物业推脱置业,置业推脱住建局,住建局推脱房管局。一个很小的问题,业主已经再三退让,最后都愿意用物业费来抵账,就是还不解决问题。

    网友1465473 2024-09-03 评论0 浏览925 编号 20240903012048248 [孟津区]已回复 发帖人评价 : 不满意

回复部门:孟津区 2024-09-03 09:37:18

尊敬的网友:
               您好,现将调查处理情况反馈如下: 经调查,诉求人反映漏水问题是房屋质量问题造成,因上水上镜房屋未过保质期,造成的损失应由开发商承担。住房中心已要求山水上镜物业按照装修协议约定,业主装修竣工,经物业验收合格后应全额退还,不得以任何借口扣押业主装修押金。 洛阳市孟津区住房保障和房产服务中心 ; 经与诉求人电话沟通,诉求人表示房屋漏水问题已自行维修完成,目前双方就赔偿问题虽经多次协商,仍存在争议,建议走司法途径维护自己的合法权益。 洛阳市孟津区住房和城乡建设局

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