尊敬的网友：
                 您好，现将调查处理情况汇报如下： 一、反映问题 孟津区业主反映契税补贴何时能到账问题 二、调查情况 经调查，孟津区不动产登记中心自2024年1月初开展商品房交易契税财政补贴后，于我区政务服务大厅、三楼不动产税务缴费退税窗口中间处布置展板公告、税务不动产缴费B04、B05窗口和C11、C12窗口台面上张贴商品房契税缴纳及契税补贴业务流程、材料清单，确保群众顺利办理业务。C11、C12窗口正常办理契税补贴前期预申请登记业务后，契税补贴退税到账、业务经税务部门、房管部门审核后,审核后不动产中心开始录信息入系统后将用户的契税补贴和用户资料转交至银行；诉求人可通过查看银行卡余额查询进度。 三、处理结果 因诉求人未留电话无法取得联系，若诉求人有其他疑问可到孟津区政务服务大厅三楼不动产登记窗口咨询，或拨打电话咨询，咨询电话：0379-67909528，0379-67900908 。 市自然资源和规划局孟津分局