你好政府人员,本人在3月17号洛阳体育中心举办的家博会上购买了床,床垫,沙发,餐桌共12200块,商家承诺40天内发货,并预付款5200元,余7000元。在4月29号付清余额7000元,商家承诺五一之后发货,之后联系商家,商家一直拖着,到6月15号左右,把餐桌床和床垫陆续发过来,然后沙发发过来上面有严重的油污,商家建议退回,6月20号沙发拉走,现在过去两个多月了,沙发还一直没有发过来,商家一直拖,还骗我过两天发过来,我就一直催着等,在8月26号联系了厂里面的人才知道沙发根本没有做,对于商家的欺骗行为,我要求把沙发钱退还给我,商家没有信用,请求政府人员,帮帮我…让无良商家把钱退给我
回复部门:商务局 2024-09-03 17:12:28
目前主办方已经通过电话与客户沟通,告知客户乐兹家具一周内送货。
网友1247494 2024-09-01 16:38:12 【洛阳市】
都2024年了 咋还有人在家博会买东西啊 多少年了 被骗的人一波接一波 家博会上的那些厂商都是外地的 在洛阳根本找不到店 家博会办公室一会儿说在洛龙一会儿说在瀍河 反正甭想找到人
网友1500591 2024-09-04 08:09:04 【洛阳市宜阳县】
回复也太敷衍了,商家没有信用,家博会也不承担责任,受害的只有消费者………~还是拖,并没有解决我的问题
网友1500591 2024-09-02 20:55:41 【洛阳市】
我买的时候是3.15消费者权益宣传,之前不了解家博会,这回上当再也不去家博会买东西了
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