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  • [投诉] 瑞江瀛洲花园物业管理不负责任 mobile

    用户提问 2024-08-24 21:40:01

    今天带孩子下楼玩,孩子被楼下石墩子上栓的铁链子绊倒,翻了个跟头背摔在地上起不来,胳膊也呲烂了一直渗血。铁链子是之前拦电动车的,后来不停电动车了,到一直没撤除,一晚上绊倒三个孩子。跟保安说要求他把石墩子撤了或者挪挪,别碍事,但保安根本不想管,说得等到物业上班。还有之前,汽车停在小区地下车库里,被别人划了七次,让物业找人,一次都没找到,根本不管。整天就知道收物业费,啥事也不干 [查看详情+]

    洛龙区回复 2024-08-27 12:46:21

    网友您好: 诉求人反映的问题,经了解,瀛洲花园东门正门外通道,为治理车辆乱停放保障消防通道畅通,于2022年在该位置设置石球铁链,车辆停放取得良好效果,业主带小孩在此休闲的人也相应增多。24日晚诉求人小孩翻越铁链时摔倒,向物业反映后,物业第一时间召开谈论会,并实施整改方案,现将该处铁链刷上反光漆,避免夜间看不清,各个石球上也已张贴提醒。诉求人车辆被划事件,当时已调取监控,因该车位上监控有死角,物业已与诉求人达成处理意见,诉求人自己在其车位上加装监控设备。感谢对我办工作的理解和支持! 科技园街道

    但是刷了反光漆还是没用啊,你这没有从根本上解决问题

    网友1495653 2024-08-31 评论0 浏览400 编号 20240831220913975 [洛龙区]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:洛龙区 2024-09-03 16:17:28

网友您好:
                 经了解,物业在整改后的石墩铁链处,安排安保人员夜间加强巡查,及时劝导做翻越铁链等危险游戏的居民,已根据情况将石球铁链向外侧挪移。感谢对我办工作的理解和支持。
                                                                                                                                                                科技园街道

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