月初家人在中心医院住院,留的我的电话。于月中出院,自出院结算之后,诈骗电话不断,各种电话,短信不断,打着报销补贴的名义。希望从医院层面保护客户隐私,不要流失信息,年轻人还能小心提防,老年人一个不小心,就容易被骗。
希望各部门重视信息安全,以免群众上当受骗。谢谢!
回复部门:卫健委 2024-08-30 16:01:39
接到网友诉求后,市卫生健康委高度重视,责成中心医院就网友反映事项进行调查处理,现将相关情况回复如下:
经了解,中心医院一直高度重视网络信息安全工作,为保障患者隐私信息,采取了一系列安全防护措施。接到投诉后,院方工作人员已与诉求人沟通,告知诉求人接到诈骗电话不排除其他途径获取患者信息,不能确定是因住院泄露信息,患者表示理解。医院会虚心接受患者的意见,在今后工作中进一步强化网络信息安全保护,持续坚决防范患者信息泄露事件的发生。
洛阳市卫健委
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