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  • [投诉] 燃气初装费交了四年了不知道什么时候能用上燃气

    用户提问 2024-08-27 12:52:12

    我们交完燃气初装费已经四年了到现在燃气管道还没有完工不知道新奥华燃气公司的领导和管理人员都是干什么的收钱收的及时我们老百姓就是用不上气希望有关部门们的领导管一管老百姓的事好吗 [查看详情+]

    新奥华油燃气公司回复 2024-08-27 17:42:22

    尊敬的网友: 您好! 经核实,机车工厂绿洲小区的燃气施工项目正在稳步推进中,仅余两处施工环节因部分业主的阻工,延误施工进度。针对这一情况,我司项目经理已于27日上午迅速响应,联合社区及物业部门,对阻工人员进行了积极协调,现已基本达成一致意见。 其中一处阻工问题涉及24栋东侧调压柜的位置调整,经过多方讨论与协商,已确定了新的施工方案。该方案将重新规划调压柜的位置并进行必要的拆改工作,以确保施工既符合安全规范,又满足业主的合理诉求。目前,新方案已准备就绪,待施工队伍按照新方案完成相关工作后,即可组织验收。 我司始终高度重视该小区的通气进程,特设项目经理全程跟进,确保各环节紧密衔接、高效推进,争取早日实现该小区的全面通气。 咨询、办理燃气业务请拨打全天值守客服热线95158,获取便民信息、参与线上活动请关注微信公众号“洛阳新奥燃气”。

    你们说话不兑现这么多天都没人来协商眼看到你们承诺的八月底完工干不完了现在又来欺骗我们我要的是你们到底什么时候能让我们用上燃气

    laobing 2024-08-27 评论1 浏览3464 编号 20240827183425388 [新奥华油燃气公司]已回复 发帖人评价 : 不满意

回复部门:新奥华油燃气公司 2024-08-30 09:57:52

尊敬的网友: 
       您好!
       经核实,机车工厂绿洲小区的燃气施工项目正在稳步推进中,仅余两处施工环节因部分业主的阻工,延误施工进度。针对这一情况,我司项目经理已于27日上午迅速响应,联合社区及物业部门,对阻工人员进行了积极协调,现已基本达成一致意见。
       其中一处阻工问题涉及24栋东侧调压柜的位置调整,经过多方讨论与协商,已确定了新的施工方案。该方案将重新规划调压柜的位置并进行必要的拆改工作,以确保施工既符合安全规范,又满足业主的合理诉求。目前,新方案已准备就绪,待施工队伍按照新方案完成相关工作后,即可组织验收。
       我司始终高度重视该小区的通气进程,特设项目经理全程跟进,确保各环节紧密衔接、高效推进,争取早日实现该小区的全面通气。
       咨询、办理燃气业务请拨打全天值守客服热线95158,获取便民信息、参与线上活动请关注微信公众号“洛阳新奥燃气”。

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  • 你们没有兑现8月底完成的承诺应该赔偿我们缴费四年没用上燃气的损失

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