尊敬的网友：您好，经查，状元府小区物业因部分业主长期拖欠物业费，导致出现经营性困难，于8月27日退出小区物业服务。8月27日，住建局与槐新街道办、派出所、市场监管局等部门工作人员前往现场对物业退出服务引发的电梯停运等问题进行协调处理。经多方努力，小区高层电梯已于8月27日晚恢复运行，洋房电梯正在努力协调中。对于小区后续物业服务方面，住建局将与槐新街道办协同配合，在征求业主意见的基础上，以确定由原物业公司继续提供服务或引进新物业公司提供服务或转由业主进行自治。感谢您对我们工作的支持和帮助 ！

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