吉安南街33号华原小区水没有直供,经常因为少部分业主不按时缴纳水费,频道给整个小区停水,影响居民基本生存。水务公司出售水盈利,但却不承担责任,把责任全部推给业主委员会。业主委员会游没有执法或者停水权利。要不就水务公司直接收水费,要不就授权业主委员会可以停欠费业主的水。不要弄的广大守法业主基本生活都维持不了。 [查看详情+]
客户您好: 华原小区为我公司注册总表管理小区,之前由业委会代管,现属无人管理状态。经查,该总表2024年7月、8月累计拖欠水费3.6万余元,因无人管理,我公司多次联系涧西区六冶社区沟通协调解决水费事宜,但一直无果。根据《洛阳市城市供水管理办法》第三十二条:“客户连续两个月不缴纳水费的,城市供水企业可采取措施暂停供水。”8月13日,我公司向华原小区、六冶社区分别送达限水通知书,向南昌路办事处送达华原小区拖欠水费沟通涵,但所欠水费一直未缴,也无法确定缴费时间节点。8月26日上午我们对该总表采取限水措施,经协调当日16时50分恢复供水,后续的供水管理问题还在与社区进一步沟通。建议涧西区政府、南昌路办事处、六冶社区密切关注该小区的用水问题,我公司也将积极配合,争取尽快解决,彻底理顺用水关系。
回复是没办法,只能这样啦。一个劲抱歉,就是解决不了问题。应该是好好出台政策,从根本解决问题。老旧小区业主也是老百姓。应该让转供水的组织或者机构有约束力才能确保收上来水费,不然总有那么些坏人。难道就因为这一个两个老鼠屎,整个小区就不生活了。希望领导们切身考虑群众利益,不是生硬执政。
回复部门:涧西区 2024-08-29 09:51:55
尊敬的网友:
您好! 华原小区业委会不作为,拒绝给小区居民抄水表查水费,导致华原小区拖欠水务集团7-8月份水费共计:3万6千元左右,水务集团多次给街道办事处和社区下达停水通知,街道办事处和六冶社区为了保障各位业主能正常用水,多次与水务集体进行协商沟通,于8月28日上午安排工作人员到华原小区上门代收预存7-8月份水费,等查完水表后按照实际用水量进行多退少补。但华原小区业主委员会成员在居民群煽动居民阻碍社区工作人员收水费,并称不欠水务集团的水费,在这期间并对社区工作人员进行辱骂、人身攻击等行为。社区目前已将代收预存水费全额退还。下一步,将继续与水务集团进行沟通协调,确保居民正常用水。感谢您对我们工作的理解与支持!
涧西区南昌路街道办事处
尊敬的用户: