去年二月在海灵奥迪买的车，今年八月第二次保养的时候维修技师反馈我车里没有充气泵，我问充气泵是车里自带的吗？师傅说是。然后我去展厅找了台车，专门看了下充气泵样子，发现我从来没见过这个泵，应该是提车的时候就没给过。于是找到原来的销售，对方表示已经离职将近一年，也记不清了，然后我去找前台索要，前台一直踢皮球，说让我提供证据，表明充气泵当时没领，我表示如果不是维修师傅提醒压根不知道车上带有充气泵，所以不可能有所谓的证据，如果知道车上没有配泵的话早就过来要了，无论怎么说前台人员自始至终没有给客户解决方案，一味的将责任推给客户和销售。这个是当时买车的出库单，上面的东西都有，唯独充气泵没有写在上面，不知道是何原因！