或者
上次投诉云鼎之旅，最后他们改成为优途之旅，什么服务都没有，退个票，找不到客服回应，什么软件这样的服务也在火车站推，还是穿制服的推的，我们相信你们，你们提供的这是什么服务，投诉才有人服务你，我要求退款，请高铁站以后这样企业不要再用了，气人的很，很无奈，
回复部门：洛阳火车站 2024-08-27 18:58:53
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