或者
，我我是中国移动公司的客户，2023年被你们公司所谓的工作人员忽悠办了一个居家监控（西工区婉婉通讯器材部）后来发现根本就不能用，每个月还要扣我的话费，我想取消这个业务工作人员告诉我说要收取我135元的费用。另外我也是去年在移动公司办理的合包业务，我提前支付了将近2800块钱的费用，我因手机丢失和损坏，要求移动公司给我绑定手机和卡，移动公司的人说你当时谁给你办你就找谁办。办理我的业务的工作人员早就不干了，我多次因上面两件事多次投诉无果。我希望中国移动公司给我处理退款退费并赔偿我损失 [查看详情+]
尊敬的客户： 您好，您反映的问题我公司已收悉，已经安排工作人员与您联系处理，请您关注电话，如有疑问可拨打总经理热线4001100379咨询，感谢你的支持与关注，谢谢！
我就问问这个婉婉通讯器材部和你们移动公司有没有联系？为什么他知道我的手机号不是泄露个人信息？还是和你们移动公司有裙带关系？2021年这个通讯器材部申请注册2023年就给我办业务，有没有相关的业务资质？或者是和你们移动公司有什么合同？
回复部门：中国移动 2024-08-23 15:22:17
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