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  • [投诉] 国家电网安装的电表距离地库太远怎么解决

    用户提问 2024-08-18 12:12:13

    我们是半岛明珠的业主,买了新能源汽车准备安装充电桩,送的公牛充电桩价值也就两千多,国家电网在半岛下面装了三处集中表箱,勘测得知最近的地方离我们车位有150米,安装费用一万多,中间还要穿墙打孔,物业还要求套装钢管,非常的麻烦昂贵,联系了半岛物业,物业电工师傅发现我们车位距离4号楼1单位的入口非常近,如果从这里接电的话也就是二三十米,我们在网上查看得知这种情况下可以请求国家电网加装集中表箱,可是联系了两周,电网人员皆是各种找理由说已经接满了之类的,一栋高层居然说引不下来一根电缆装电表箱。我们平时工作非常忙,爸妈不住在那边,他们每次来勘测,我们60多岁的老父亲就陪着去看,每次就来溜一趟告诉我们装不了。请问地库中间没有集中电表箱是否合理,我们明明看到四号楼一单元旁边就有个人充电桩安装,能不能通过他们的电缆引出一个集中表箱,他们再通过集中表箱引出个人充电桩。还有工作人员说下面的电缆不归电网管让物业给我们解决的,请问电费是不是电网收,不管是老新小区,现在有这个新能源推广的需求,你就应该解决这个问题,因为你们是专业的,你们都不想负责人物业怎么做这种事呢?你们也不想想?至于为什么不能引出一根电表箱,虽然国网一直否认,我们不得不觉得这是一种推脱的表现,国家电网为人民,请你们急老百姓之所急,不要以多种规定来作为搪塞,我相信你们不装有一万种理由,但是解决问题为老百姓干实事解决难题只有一种理由,请电网领导考虑! [查看详情+]

    供电公司回复 2024-08-21 15:53:32

    网友您好: 经工作人员核实,您于7月16日通过“网上国网”申请了充电桩电表业务并已完成全部流程。后因电表距离车位较远,您在“网上国网”发起了移表业务,希望缩短表后接线。经工作人员现场勘查,因您车位附近未设立可接入的电源点,同时根据国网公司营销营商[2023]48文件中(52地下方案-5.24电缆分支箱及电能计量箱安装方案):地下车库设置的电缆分支箱及多表位集中计量箱,应按照防火分区集中布置,故暂时无法按照您的的要求加装电表箱同时将表计移至4号楼1单元入口处。对您造成的不利影响,我们深表遗憾,感谢您对电力工作的理解与支持!您如有其他用电诉求,欢迎致电24小时服务热线16663796110。

    这种设立本来就是一个改造工程,既然地下有电源,你们就应该想办法设立,电费是不是交给你们?这么远的距离不为老百姓解决难题,光天天抱歉把问题抛给我们?防火器材也可以加装,这些规定你们要多少有多少,那本来还没电车呢,按说接到充电桩就是电网应该给解决的事,而不是在200米外装个电表了事。

    网友1191881 2024-08-22 评论4 浏览2515 编号 20240822093959697 [供电公司]已回复 发帖人评价 : 不满意

回复部门:供电公司 2024-08-24 14:41:18

网友您好:
       经工作人员核实,您前期充电桩用电表按照您签字确认的位置将充电桩电表安装完毕(6号楼负1层配电室外墙集中表箱内),用电全流程已归档。现您认为表后线投资超过预算,提出在自己车位附近墙面加装集中表箱(非供电公司产权),暂无法满足要求。根据国网公司营销营商【2023]48文件中(5.2地下方案--5.2.4电缆分支箱及电能计量箱安装方案):地下车库设置的电缆分支箱及多表位集中计量箱,应按照防火分区集中布置。您现在所安装的电表位置为6号楼地下配电室外墙集中表箱内,是参照客户车位所在区域经您同意确认后,按照文件要求在小区地下室防火分区集中布置安装,故不能随意装设。
       另针对您提出由供电公司在小区内加装消防器材,根据《河南省既有停车位建设电动汽车充电设施实施办法(实行)的通知》(豫建行规(2020)6号),“规范充电设施建设,保障既有建筑结构安全。充电设施建设过程中,未经原设计单位或具有相应资质等级设计单位提供方案,不得自行改变房屋的主体结构、承重结构或明显加大荷载。充电基础设施设置场所的消防设计、施工必须符合国家工程建设消防技术标准。”因涉及到不同行业的国家安全规范,供电公司无权为客户改变小区现有消防器材的设立或进行加装(报备编号:2024082059497528)。
      您如有其他用电诉求,欢迎致电24小时服务热线16663796110。

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[网友交流] 最新 最热

  • 我也一样装远了,明明也就一墙之隔,非要给我装在另外一个上,导致我多出1000电线费用

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  • 而且超预算只是其一,我们肯定也想办法解决的,你这个描述一点不客观。他装的时候我就提出太远了,成本是其一,200米的损耗算不算?这可是长期的,也不利于节约能源啊,到时候我们这边的都需要这么搞。他当时说单子时间有限制,比较着急接上,而且说之后有合适位置也可以移表,是这么个情况。

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    • 我的情况和你一样,现在解决了没有。

    回复评论

  • 首先,我装的时候还不知道多远,是你们电工给我装进去的,当时我就说太远了,他说没有更近的花一下就给我装了进去,不是之后才说的,而是一直反映无果,前前后后一个月一直在绕我们,没必要。

    2+1 +1 回复

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