客户您好：
       关注到您反映的问题后，我们立即安排工作人员进行落实。经落实，洛阳制冷生活区（金谷园路72号）为我公司注册总表管理客户，由物业公司对内部供水进行管理和维护。如大多数业主有意愿交给我公司直接管理，可由现管理单位牵头申请“一户一表”水网改造。施工工期需根据现场勘查，出具设计方案，根据实际施工情况确定工期。关于您反映的施工期间水费收取的问题，在改造完成前仍按照总表计费，改造完成后交由我公司管理，属我抄表到户客户后，将按照我市居民用水阶梯水价计收水费。已与您联系反馈说明上述情况，感谢您的认可和理解。如您在用水方面仍有问题，请直接拨打24小时供水服务热线9610001与我们联系，我们将竭诚为您服务！

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