或者
2024年4月28日，洛宁电信服务人员上门办理业务，办理电信新入网和移动携号转网到电信业务，工作人员承诺永久不收取副卡功能费，到了5月就收取副卡费，他们才意识到当天忘记把信息提交到电脑，导致扣费到现在，也解决不了！投诉了多次到至今，洛宁电信公司也没有明确的答复和满意的处理结果，朗朗乾坤居然这种行为属于欺诈，发生在洛宁县，请求有关部门介入核实调查。
回复部门：中国电信 2024-08-19 23:39:20
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