或者
香山路充电桩多个损坏不能充电，反馈多次迟迟没有解决，这是第三次反馈，库里第二次反馈回复说近期解决已过去三月有余，占有着公共资源，收着调天价费用，多次反馈一拖再拖，还不给解决是几个意思？
回复部门：弘义集团 2024-08-19 12:03:11
您好，您所反映的问题我们已经收到，非常感谢您长期以来关注和支持，给您带来不便，深表歉意。关于您提出的问题，我公司有专业运维团队，7*24小时为公司充电站提供维护维保服务，不存在无人维修的情况，由于公司场站覆盖较广，且充电设备处于动态使用中，可能存在部分场站设备维修后再次发生故障的情况。我公司已安排工作人员进行核实，如有故障会尽快修复完毕，再次感谢您对崇弘新能源的关注和支持，感谢您对我们工作的监督和建议，我们将一如既往为用户提供优质的充电服务，如您有其他充电业务需要咨询，请您拨打客服电话400-0379-555，我们将竭诚为您服务。
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