我是洛龙区绿都塞纳春天居民，多次热线投诉一楼商铺将冷热水泵装在我家窗户旁边，至今噪音问题没有解决。无奈在百姓呼声上留言，龙门街道给我回复：前期测过该设备噪音，夜间休息时间段整体不影响。我是居民，24小时在家，晚上不影响，白天不影响吗？你们什么时间去我家测过，应付回复，纸上谈兵。绿都物业白天去我家测过，以下是物业测试指标（分贝）： 机边77-80

最近外墙63-65

客厅阳台61-62

次卧窗外64-65

主卧关窗55～56我

次卧关窗50～51

主卧室内不关窗59-60

园区蝉鸣 74 他家水泵距我家窗户4米，功率9.9千瓦，物业法有规定，功率多大距居民门窗应该保持多大距离 ，窗外噪音不能超过多少分贝，希望相关部门不要敷衍民众，为人民服务是你们的立足之本，切盼！