或者
我是洛阳市民，到了夏天高温的时候，我们市民在夏天经常有喜欢到地铁车站的公共区域进行乘凉、纳凉、蹭吹空调的习惯，洛阳市早上、中午、下午和晚上外面的温度是一般在35℃—40多℃左右，热的要死，这使得我们市民很希望能到地铁车站的公共区域内进行乘凉、纳凉、蹭吹空调，人家的重庆地铁是按照指定的规划好的过道区域纳凉区域，摆放好板凳，给前来进行纳凉、乘凉、蹭吹空调的市民提供便利，并在墙上还张贴有纳凉区文明守则，希望洛阳地铁公司能够以人为本，在夏天高温天气很热的时候，尊重洛阳市民来地铁车站进行享受纳凉、乘凉、蹭吹空调的权利，并加强地铁车站公共区域纳凉区区域的文明形象，学习借鉴一下重庆地铁的做法，在洛阳地铁1、2号线的合适地铁车站的公共区域内按照指定的规划好的过道区域纳凉区域摆放好板凳，尊重洛阳市民来地铁车站公共区域纳凉区区域进行纳凉、乘凉、蹭吹空调的权利，并在地铁车站公共区域纳凉区区域的相关墙上张贴好纳凉区的文明守则，并加强地铁车站公共区域纳凉区区域的形象，还要正确引导洛阳市民在地铁1、2号线相关车站公共区域纳凉区区域的范围内进行文明纳凉，谢谢洛阳地铁公司的采纳。
回复部门：轨道集团 2024-08-19 08:54:53
您好！感谢您对洛阳市轨道交通的关心和支持。我单位受理后立即组织相关人员对问题进行核实，现答复如下：一是地铁各车站均有市民在站内公共区域纳凉的行为，我司将持续做好地铁车站纳凉服务工作。二是车站工作人员加强巡视，主要对发现的赤膊、躺卧、吸烟、喧哗等不文明行为及时劝阻引导，维护洛阳城市文明，展现洛阳形象。三是我司一直在积极研究调研，探索更优服务，不断优化便民服务举措，切实提高地铁对外服务质量，提升广大市民地铁出行的获得感。经工作人员电话回访，诉求人表示理解。
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