网友：
       您好!接到诉求后，我办高度重视，现将回复如下：唐韵小区于2023年多次接到没有供暖的投诉，小区物业于2023年12月份到新区北控水务集团市场营销部进行沟通，北控水务负责人在现场图纸上看了具体施工走向后，说引线过远，不符合施工条件，当时我们向北控水务提出，龙门大道西侧已经有热力管道，北控水务说要下穿焦枝铁路，更不具备施工作业。

                                                                                                                               洛龙区龙门石窟街道

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