孩子在2022年在新区体育场立昂篮球班上课报90节课,在前年暑假和去年暑假上课38节课,今年孩子不愿意去,从6月底申请退费,一直各种理由拖。昨天下午我又通过微信问,他说孩子剩24节课,让我拿请假记录说8月份上课,我把孩子学校开学记录给他,他又说前年和去年寒假上了,我又拿记录,他告诉我查查。今年问他,他又说领导不在。又说是孩子不愿意去的得扣费,免费送的篮球衣和篮球收费100。截止目前一点没退。
回复部门:体育局 2024-08-16 18:12:22
网友您好,接到您反映的情况后,我局与洛龙区工作人员到立昂篮球场联系梁老师,详细了解情况,耐心协调,并电话与您进行了沟通。我们要求立昂篮球负责人尽快主动联系您,妥善解决退费纠纷,我们将持续跟进,力争达到双方满意的结果。感谢您的理解。
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