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  • [投诉] 信安花园楼上水压低没办法洗澡

    信安花园水小以及经常停水问题已经反映很多年且很多次了,本来期待今年老旧小区改造,但社区人说水利公司并没有对对信安小区有改造计划,想问问什么时间能改造,小区的确经常受水困扰

    网友1261873 2024-08-15 评论0 浏览2139 编号 20240815143738323 [水务集团]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:水务集团 2024-08-15 15:40:35

客户您好:
       关注到您反映的问题后我们立即进行落实。经落实,信安花园小区为我公司总表管理客户,由管理单位对总表内部用水进行管理和维护。经测压及走访了解,表井内供水设施正常,总表表前供水压力符合标准,小区内其他客户及周边区域用水正常。小区内部停水和水压低的问题,建议进一步咨询管理单位解决。目前我公司未接到您小区管理单位的改造申请。“一户一表”水网改造的原则是“客户自愿”原则,因此,如大多数业主有意愿交给我公司直接管理,可通过管理单位提出申请。由于您所留电话无人接听,故无法直接向您反馈。如您在用水方面仍有问题,请直接拨打24小时供水服务热线9610001与我们联系,我们将竭诚为您服务!

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