城市停车收费和ETC是两个收费系统,为啥不经用户授权,停车费就可直接从ETC扣取,谁给弘义集团这么大权利?未经授权就扣用户的钱,那用户的财产安全如何保证?
回复部门:弘义集团 2024-08-17 19:35:45
您好,您所反映的问题我们已收到,非常感谢您长期以来的关注和支持,给您带来不便,深表歉意。ETC为洛阳城市停车所选择的一种技术助缴手段,今后不排除使用微信支付宝云闪付等第三方支付方式进行欠费助缴。1、ETC办理时,客户签约协议里有关于停车场景扣费的授权。2、这是拖欠我司的停车费追缴,8月初我司已经在多种渠道进行了公示,且提前有多批次短信通知提醒,如您有其它停车业务需要咨询,可通过洛阳城市停车微信公众号留言,我们竭诚为您服务。
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