或者
本人于2023年9月26日在洛阳九州汽车（集团）有限公司旗下通源汽车销售服务有限公司别克4S店订购了一台别克君越轿车，并于当日交付订金5000元，后因个人原因不能购买，于2023年10月8日双方协商一致，洛阳通源汽车销售服务有限公司别克4S店同意全额退回交付的订金并承诺2023年10月底退还到账，但是现在洛阳通源汽车销售服务有限公司别克4S店已关门倒闭，说遗留问题由洛阳九州汽车集团解决，期间曾无数次与他们一名姓张的经理联系，但是截止目前仍未退还到账，说是他们九州汽车集团公司资金困难什么的拖着就是不给支付，我从2023年11月份一直要到现在，拖了快一年了，每次打电话或去他们单位找总是敷衍了事不给解决，希望有关领导能够重视，帮帮我们这些受害者，尽快把钱退了，谢谢！
回复部门：瀍河区 2024-08-14 09:50:38
尊敬的网友：
您好！经查；被投诉者洛阳通源汽车销售服务有限公司，2024年01月23日由河南省洛阳市洛龙区开元大道与文仲大道交叉路口往东北230米迁移到河南省洛阳市瀍河回族区瀍河回族乡启明南路197号南侧综合办公楼2楼202室。我所近期接到多期有关该公司的投诉，执法人员到该公司经营场所调查，未找到工作人员，公司法人电话等相关联系人电话均无法联系，建议投诉人走法律途径。感谢您对我们工作的理解与支持！
瀍河区市场监管局
2024年8月20日
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尊敬的用户：
