买了30元的活动,之前跟老板约了一次,说是没在家跟客服约才中,结果没约上。前天晚上和老板又约,还是说得跟客服约,晚上怕耽误客服休息,就发微信,到第二天9点多,也没回我,我就打电话,说约不上,问啥时候能约上,得等到25号,25号之前都约了可多,有记录。我也没去过店里,也没任何消费,退钱吧,人家不退!当时让朋友也买了个,想着一块去,昨天朋友去了,说是非让报卡,交定金,还一次只能做一项,不让两个一块做。活动宣传根本没有任何添加条件。请相关部门为消费者主持公道,退钱!并针对逼着消费者消费有一定惩罚措施。
回复部门:偃师区 2024-08-13 16:38:03
尊敬的网友:您好,经查,市场监管局执法人员联系商家调查并调解,商家同意为您退款,但多次拨打您所预留电话一直无人接听,您可到店进行退款。感谢您对我们工作的支持和帮助 !
尊敬的用户: