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  • [投诉] 舒馨养老公寓严重失信,久拖不决

    去年的七月十七号,舒馨单方面违约解除了并没有到期的合同,却没有履行退款义务。当时信誓旦旦地承诺了十月底之前一定兑付,纸条上写的是十二月底之前完成。年底又以疫情为由推迟到今年三月,后又说:7月份正常退款。到时候通知你。10月15日,舒馨单方面决定分期退款,时间跨度长达3年。第一次是2023年11月18日。到了18日,又说:“稍等几天 月底资金到位给你转账”。可是,眼看就是2024年8月了!却还是无声无息。难道今天推明天,...

    谢志强 2024-08-13 评论0 浏览1021 编号 20240813061716181 [瀍河区]已回复 发帖人评价 : 不满意

回复部门:瀍河区 2024-08-13 09:21:52

尊敬的网友:
          您好!我局回复如下:瀍河回族区民政局接到诉求后,局领导非常重视,第一时间与该养老院负责人电话联系了解情况,并通知其尽快联系诉求人,协商解决退款问题,养老院反馈:已于诉求人协商退款时间,双方达成一致。我局将持续跟进问题进展情况,监督并督促该养老院解决其诉求事件。感谢您对我们工作的理解与支持!
                                                                                                                         瀍河区民政局
                                                                                                                                     2024年8月14日

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