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  • [投诉] 洛阳博物馆预约系统是如何对刷票行为进行判定的?

    和朋友约洛博票,可能是由于暑假期间人多,不好约,就想着多刷新几次试试,经过不懈的蹲守刷新页面,终于约上了一个人,本想继续看看有没有余票,结果用微信登录洛阳博物馆的小程序登录不上了,而且还显示该账号存在刷票行为?????

    这是什么操作? 暑假人多,不好约很正常,我也理解,但是有回流的票 也是很正常的呀,别的博物馆 一直刷新都没有问题, 为什么洛阳博物馆会存在显示刷票这个呢? 我理解这样做初心是好的,但是

    打洛阳博物馆的电话咨询 接电话的工作人员,只只是告知这是系统判定的,他们也没有办法

    问他们多长时间可以解除这个账号异常 也只是告知系统判定没有风险之后就恢复正常

    在这里我有几个问题想请相关部门回复一下

    1 洛阳博物馆预约系统是如何对刷票行为进行判定的?判定账号异常之后,后续是怎么解决的?长时间可以恢复正常?

    2 这样的情况肯定不止我一个人有,像这种比较常见的问题,接电话的工作人员只是给了一个很模糊的回答,这是工作人员自己的疏忽,还是博物馆就没有培训过相关问题?

    网友1285101 2024-08-12 评论2 浏览3390 编号 20240812145801387 [文物局]已回复 发帖人评价 : 不满意

回复部门:文物局 2024-08-14 07:57:29

尊敬的网友:
                                   您好!洛阳博物馆实行线上分时段实名预约参观机制,请游客提前通过洛阳博物馆官方微信公众号预约。微信公众号预约小程序放票时间为每日上午7点。预约后台对异常操作行为具有保护性,多次频繁异常操作将触发防火墙自动保护机制。在此提醒广大游客避免出现违规操作的情况。


                                                                                                                                                               洛阳博物馆
                                                                                                                                                          2024年8月13日

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[网友交流] 最新 最热

  • 现在好多地方博物馆都取消预约了

    +1 +1 1

    • 但是比较热门的博物馆,都没有取消预约 不过这也很正常,

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