或者
家中机顶盒有段时间老是自动关机，需要重新开机，最近一个月频繁出现此类问题，开机几分钟就会关机，需不停的开机，不能正常观看，7月12号报修，维修人员到现场拍了张照，说现在没有机顶盒，让再等等，现在一个月了，其间又打报修电话，回复是8月初会有新的机顶盒到货，昨天去营业厅问了一下，回答是预交2年收视费才可更换新机顶盒，这是什么政策？又拨打了2次投诉电话，现在是撤底没人管了，本人要求更换个旧的能正常观看的就行，这个要求不高吧？望抓紧解决。
回复部门：有线电视网络 2024-08-16 08:06:14
电视信号已修复。谢谢您对我们工作的支持。
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