或者
今天是2024年8月11日下午4点，洛阳汽车站售票口就开了两个，排队人都排到哪里了？服务台俩人态度极差！现场也有旅客和售票口起争执，作为火车站临边的洛阳汽车运输的重要窗口，我不理解，严重有损洛阳形象，而且站里好多也是外地旅客！自助售票收费机反应特别的慢，你们可以去自助购买体验下，反正我今天用的是最右边的那个，多收了我3块钱！
回复部门：交运集团 2024-08-13 16:45:57
网友您好：
给您带来不愉快的体验我们感到非常抱歉！我们会对车站内的工作人员加强培训，提高售票人员的工作水平，给旅客带来更好的服务。自助售票机内购买车票存在第三方保险费用，旅客购票时可自行选择是否购买。
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