尊敬的网友您好，感谢您对新安工作的监督和支持，您所反映的问题经磁涧镇调查反馈如下：1、嘉南美小区二号楼2单元电梯风扇不转，是因上次维保时发现电风扇转动时声音有异常，维保师傅将其关闭了，现在已购买风扇，待货到了维保师傅会对其进行更换。2、负2楼电梯不存在按钮一直不亮几个月，维保师傅月月检修，发现问题随时更换。3、8月10日有居民电梯被困，是由于电梯负二门里夹有东西门打不开，当时物业人员第一时间到现场，将被困人员解救就出来。下一步，镇主管部门及社区会加强对该小区的监管，保障居民有一个安全的居住环境。

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