回复部门:栾川县 2024-08-09 08:49:55
网民您好:经核实,7月31日下午,车牌号为豫CD32335的洛阳牌照出租车因停车不当,造成景区大门口交通堵塞,严重影响扰乱主干道交通秩序。老君山景区安全员徐某某在现场对交通进行疏导,同时劝导出租车司机驶离。在劝导过程中,出租车司机为发泄不满情绪与老君山景区工作人员发生言语冲突。随后出租车司机报警,派出所民警到场将双方带离,并在派出所进行调解,双方当事人达成调解协议。8月7日下午,该出租车再一次违规停车,在老君山景区员工对其进行沟通、制止无效后,双方发生冲突。事后,老君山景区对该工作人员进行严肃的批评教育,并对其进行辞退。今后,文广旅局督促老君山景区将以此为戒,进一步加强员工的管理和培训,提升工作人员服务态度,持续营造安心、放心、舒心的旅游环境,努力给游客们带来更好的旅游体验。 栾川县文广旅局
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