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百姓呼声 > 对话部门 > 中国联通 我要提问

  • [投诉] 联通公司宽带问题，强制三年合约期，不能取消

    因本人在外地家里宽带不用，所以想取消，咨询10010客服之后说有工作人员联系我，今天下午联系本人说需要将设备退回并缴纳一两千块的违约金，我觉得不合理没有同意。我就想问问这样的霸王条款合理吗？难道用你宽带三年就跟你绑定了吗？如果不能给个合理的答复的话我会继续投诉的，通话都有录音可做证据

    网友523716 2024-08-06 评论2 浏览7054 编号 20240806211851380 [中国联通]已回复 [ 是否满意？]

回复部门：中国联通 2024-08-08 09:01:33

"尊敬的客户：
您好！感谢您对联通公司的支持。接到您反映的问题，我公司立即安排调查核实，现已有工作人员与您联系解释说明，解答相关问题。如有其他需要可通过联通营业厅或拨打我公司客服热线96480咨询，再次感谢您对联通公司的关注。"

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[网友交流] 最新 最热

  • 网友1505842 2024-09-29 21:05:54 【江苏省】

    我正在考虑要不要安装，我看活动介绍里面介绍说提前取消要支付违约金，但是没写明合约期是多久

    1+1 踩+1 回复

  • 网友1512687 2024-11-19 09:27:10 【甘肃省】

    我跟你一样，这样的霸王条款

    顶+1 踩+1 回复

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