旭日华庭物业电动车收费不合理涉嫌强制消费_百姓呼声

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[投诉] 旭日华庭物业电动车收费不合理涉嫌强制消费

旭日华庭小区安装的电动车（两轮）充电桩，收费（单价）比其他小区和市场普遍高，且每次刷卡扣款10小时，住户不能自由选择充电时间，很多时候电动车6-8小时即充满，违背自由交易原则，物业垄断管理所有充电桩，此做法属于强制消费。
以前小区设有可以自由选择时长和投币的设备，现拆除换成刷卡（需充值）的充电桩，新充电桩显示有扫码付费功能却不启用，不符合居民日常需求，为充电设置障壁，是物业垄断提价和设置强制消费的体现。
请有关主管部门对此进行查实，督促物业设置合理收费标准，设置自由充电时间，开放扫码和投币方式，并公示收费标准和盈利状况。切实为小区上千户的业主提供人性化、便捷服务

充电小区物业投币设置扫码强制电动车收费刷卡

lyd_P40868592337 2024-08-06 评论0 浏览5859 编号 20240806130721441 [偃师区]已回复 [ 是否满意？]

回复部门：偃师区 2024-08-06 15:27:43

尊敬的网友：您好，经查，旭日华庭小区充电桩第1档200瓦，收费0.25元/小时，第二档400瓦，收费0.34元/小时，收费合理，不存在电价过高现象。小区充电桩刷卡以“计时”方式计费，半小时为计费单位。根据电动车功率大小自动检测，先预扣10小时费用，充满或中途断电离开或拨掉插头后再次刷卡会把多余的费用退回到卡里，充电时间自由掌握。感谢您对我们工作的支持和帮助！