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西工区纱南明苑小区3号楼移动信号很差,手机通信无法使用,7月31号在百姓呼声上进行投诉,移动公司回复说已经派工作人员联系进行处理,其实直到8月3号移动公司没有任何人与投诉者联系,消费者在8月3号针对移动公司虚假回复,敷衍消费者的情况再次投诉,直到8月5号仍然没有移动公司的任何人员与投诉者联系解决问题,今天我继续投诉移动公司通信信号差敷衍消费者的问题,看看移动公司什么时候可以来解决问题???移动公司的客户在移动公司的眼里就这么卑微吗?
移动 投诉 公司 投诉者 消费者 回复 信号 敷衍 联系 解决问题
回复部门:中国移动 2024-08-05 16:21:26
尊敬的客户: 您好,接到您反映的问题我处非常重视,工作人员电话联系您未能成功,已经与您短信沟通以及添加微信核实情况,请您关注电话,如有疑问可拨打总经理热线4001100379咨询,感谢你的支持与关注,谢谢!
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