或者
今晚10:10，我来到洛浦公园上阳宫文化园东侧免费公厕，看到门上悬挂了开放至23:00的公示牌，且门未上锁，便准备入内使用。入内之后，我被公厕内一男子阻拦。该男子语气十分强硬，表示公厕已经关闭，并称“没看见我已经锁门了吗”，同时将我和另一位入内的游客驱赶至公厕之外。我向他询问公示牌上的内容，他表示“你去投诉吧”，有视频为证。
我想请问，如果该公厕的开放时间并非如公示牌所示，那么这种公示的作用何在？如果该公厕的开放时间有所更改，为什么不修改公示牌？该“工作人员”的态度又为何如此恶劣，一副有恃无恐的样子？
请贵单位给一个解释！
回复部门：城市管理局 2024-08-08 08:54:11
网友您好：
感谢对洛浦公园工作的关心和支持！现将诉求人反映的问题答复如下：
接到您反映的问题后，我园立即进行核实。经核实，您反映问题属实。园区已对该公厕管理员进行了严肃的批评和教育，要求其立即改正工作态度、严格遵守劳动纪律，确保游客的便利。下一步，园区将举一反三，强化全园公厕管理，不断优化服务流程，以提高游客的游园体验。如遇相关问题，游客也可拨打园区24小时投诉救援咨询电话63256760，工作人员将及时进行处理。
我园于8月7日17：20进行了回访，您表示满意。再次感谢诉求人对洛浦公园工作的关心和支持！
2024年8月8日
好评数0
差评数2
尊敬的用户：
