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  • [投诉] 关林彭记优口关门,会员卡储值余额找不到人退 mobile

    去年12月份在洛龙区展览路与关圣街交叉口彭记优口充值200元,账户还有余额,发现店铺关门不干后,联系门口贴的退款电话无法接通,微信也加不上,望相关部门受理,谢谢!

    网友1460095 2024-07-28 评论0 浏览852 编号 20240728181826997 [洛龙区]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:洛龙区 2024-07-29 16:07:43

网友您好:
           我局派出执法人员进行现场检查,该店目前已停业,该店经营者在门口张贴有退款联系电话,但该联系方式只能添加微信,无法正常接打,后我局执法人员与诉求人联系,告知已督促经营者联系诉求人,为其办理退款事宜,目前诉求人已收到退款。
                                                                                                                                                         市场监督管理局

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