或者
你好，我在关圣街与展览路交叉口镇北路六号的彭记优口用不同的号码充了两张卡，在今年7月初关门了，我是在7月23号才得知，店家留了微信号码说退卡，但是我加了好几次都不通过，打电话也是暂时无法接听，好多人都和我是一样的情况，可以帮忙联系一下店家吗，卡里就几十块钱，但是店家这态度十分恶劣，我希望可以帮忙一下，谢谢
回复部门：洛龙区 2024-07-30 10:10:13
网友您好：
接报后我局派出执法人员进行现场检查，该店目前已停业，该店经营者在门口张贴有退款联系电话，但该联系方式只能添加微信，无法正常接打，后我局执法人员与诉求人联系，告知已督促经营者联系诉求人，为其办理退款事宜，目前诉求人已收到退款。
市场监督管理局
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