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  • [投诉] 妇幼保健院通衢态度恶劣没耐心

    妇幼通衢日间手术室里坐门口电脑的人,说话难听没耐心。打电话咨询他们做检查注意事项,说她们那里忙给挂了,专门去她们那里问做检查前需要注意什么也不说。她叫李琪瑞,字可能不太准确,但是就是这个名字,戴个眼镜,态度差,给我开药还开重复了,我都拿到药了又给我开说我没交费,后来把医嘱停了,我说我刚才都给你们说了我有这支药,你们还给我开,她们不想我一直说,就说现在你有药医嘱也停了就没事儿了,这种不负责的人

    网友1493489 2024-07-26 评论6 浏览5586 编号 20240726172359618 [卫健委]已回复 发帖人评价 : 不满意

回复部门:卫健委 2024-07-26 17:45:53

接到网友诉求后,市卫健委高度重视,责成妇幼保健院就网友反映事项进行调查处理,现将相关情况回复如下:
       2024年7月29日该院工作人员与诉求人联系,针对其提出的问题已第一时间反馈给责任科室负责人,对患者此次就诊体验不佳表示歉意,科室将对此事件组织讨论会分析问题的原因,提出改进措施并落实到工作中,要求科室全体人员引以为戒,充分做好优质服务,杜绝此类事件再次发生。经沟通,诉求人表示理解。
                                                                                                                                                     洛阳市卫健委

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[网友交流] 最新 最热

  • 带孩子去过几次妇幼,都感觉里面的医护人员态度大多冷冰冰的,确实需要提高服务。

    3+1 +1 1

    • 我这次做检查真的觉得日间手术室门口的护士特别不好,因为需提前化验,化验那天我去检查了想着先上去问一问当天做的时候需要哪些东西,人家就只说会给你打电话这话说了两遍,之后给我打电话语速超级快说完就挂了通知我不吃不喝,然后当天又让我挂号,我说你们打电话怎么不说挂号,她说打电话为什么要说

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  • 满意

    2+1 +1 回复

  • 终于有人说真话了!去过一次,感觉态度冷淡的很,不是一个医生的问题,是整体感受,说话能给人气到哭,本身都是生病去的,没有一点温情,仅有抽血化验的一个胖胖的姐说话温和。以后再也不愿去这个院区了。

    1+1 +1 回复

  • 妇幼保健院的药很贵,网上八块钱一盒,他们那里居然要37元一盒,同品牌同规格,差价吓人

    1+1 +1 回复

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