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  • [投诉] 关圣街彭记优口会员卡退费

    你好,本人在这个店充值了好几年,去消费突然发现关门了,门头电话也被扣掉了,抖音上的电话也打不通,微信也没通过,我想问会员卡余额怎么处理?

    fei71503 2024-07-26 评论1 浏览7024 编号 20240726161025641 [洛龙区]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:洛龙区 2024-07-29 09:36:42

网友您好:
             接报后我局派出执法人员进行现场检查,该店目前已停业,该店经营者在门口张贴有退款联系电话,但该联系方式只能添加微信,无法正常接打,后我局执法人员与诉求人联系,告知已督促经营者联系诉求人,为其办理退款事宜,目前诉求人已收到退款。感谢您对我们工作的关注和支持!
                                                                                                                                              市场监督管理局

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  • 洛龙区市场监督局速度很快,会给你联系,随后商家就退款。我的退款已经收到了。

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