或者
几天前坐地铁去了趟红山，列车出地面后户外阳光不错，想拍个视频，结果车窗灰可大，严重影响乘坐体验。建议增加清洗频次。
回复部门：轨道集团 2024-07-25 16:11:57
乘客您好！感谢您对洛阳市轨道交通的关心和支持。
列车在每天结束运营后，会对当天载客列车进行清洗工作，并安排专业工作人员对列车清洗质量进行检查及验收，确保运营车辆达到“无污垢、无污渍、露本色”的质量标准。
关于您反映的问题我们将重点关注，持续加强电客车清洁作业质量管控，严格履行监督职责，为乘客提供更好的乘车环境。
经回访，乘客对此回复表示满意。
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