尊敬的网友，您好，感谢您对新安工作的监督和支持，您反映的问题经城关镇调查反馈如下：经查1、消防和房产证问题，因该小区尚未验收，消防设施不健全，房产证无法办理。我镇已督促开发商尽快验收，开发商目前正在筹措资金。2、污水问题，系隔壁小区排污井堵塞造成污水溢出，经过社区沟通，目前隔壁小区已经将污水井疏通，污水问题已经解决。3、维修基金、违约金、物业费问题，上宅小区自2014年业主陆续入住，一直由开发商万创置业的物业公司在为业主提供服务。由于交房违约金开发商无法支付，置业公司与业主签订协议，以违约金抵扣物业费，部分业主抵扣十几年甚至三十年物业费，因此小区业主自入住以来就未交过物业费，原物业无力维持，导致小区环境脏乱差、垃圾无人清运、公共设施损坏严重，各项基础设施无法正常维护，近些年业主怨声载道，投诉不断。2022年11月，部分小区业主到上宅所属汉关街道后峪社区提出申请，要求成立物管会，引进新的物业公司服务上宅小区业主。后峪社区在接到业主申请后，多次召开会议，讨论成立物管会的相关事宜。2023年3月，在县、镇行业部门的指导下，按照《河南省物业管理条例》的相关规定，并依据成立物管会的程序，成立了上宅小区首届物管会，并随后引进了新的物业公司，于2023年4月正式进驻上宅小区。新物业入驻后，为小区整理环境卫生、更换基础设施，从2023年7月开始收取物业费。新物业入驻并未承接原物业债务，业主与原物业之间的维修基金、违约金、物业费问题，建议业主走法律渠道解决。4、小区用电问题，目前上宅小区尚未验收交付，因此使用的是临时用电，夏季用电量大，超出负荷，经常停电。验收需要资金，社区已经督促开发商筹措资金，尽快解决用电问题。

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