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百姓呼声 > 对话部门 > 中国电信 我要提问

  • [投诉] 电信推销电话强行增加套餐内容

    7月18日上午10点45分，电话号码为17395907663的电信推销电话向我爱人推销10元语音小合约，我爱人没有回复短信，这个电话随机打过来，我爱人明确表示不接受。可是7月21日查询话费发现被扣10元，并已经开通了此项业务！实在令人愤慨！！

    乐乐就是可可 2024-07-21 评论2 浏览4100 编号 20240721122341348 [中国电信]已回复 [ 是否满意？]

回复部门：中国电信 2024-07-24 15:32:59

尊敬的客户：
          您好！感谢您对电信公司的支持，您所反映问题已联系说明情况，建议后续关注，如有其他需要可通过电信营业厅或拨打客服热线10000咨询，我们会为您提供更快捷的服务，再次感谢您对电信公司关注！

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