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  • [投诉] 洛阳城市停车场咨询不通，客服电话不接

    今日收到催促停车缴费短信，打开小程序查询得知一条从5月份到现在还在停车的记录。根据当天会议当时在准备进入停车场停车的时候该停车场显示车位已满，没有抬杆，随即去了其他停车场。然后被记费记到现在，联系一上午在线客服没有回应，电话客服打了不接，不知道如何处理。

    受气筒 2024-07-17 评论1 浏览1922 编号 20240717104015941 [弘义集团]已回复 发帖人评价 : 满意

回复部门：弘义集团 2024-07-17 16:39:00

您好，您所反映的问题我们已收到，非常感谢您长期以来关注和支持。收到您反映的问题后，崇弘公司立即安排工作人员对该问题进行核实，该订单属于滞留信息，现已上报技术消除此订单，您可在洛阳城市停车公众号上重新查询，如您有其它停车业务需要咨询，可通过洛阳城市停车微信公众号留言，我们竭诚为您服务，客服电话4000379555

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  • 受气筒 2024-07-21 11:31:12 【洛阳市涧西区】

    谢谢！

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