为减少污染，咱们普通老百姓积极响应相关煤改气政策号召，结果卡在安装上。

想咨询下相关部门，申请天然气开户最长办结时限多久？

7月初，家中老人带着相关证件去栾川行政服务大厅天然气窗口想缴纳相关费用开户办理天然气，大厅相关工作人员也没让填表只是做了下统计让回家等通知，见迟迟未有人联系办理此业务，家人又两次前往大厅咨询该事项办理事宜，结果第三次被窗口工作人员告知因缺少施工人员，需要等到冬天天冷才能安装。

想请相关部门跟进下此事项办理进度及办结时限，家中老小在此感谢了！