6月底通过尚贤苑销售缴了780元的儿童游戏费用，正常是早上9点到十点半的课，7月1，7等几天上午课冲突，提前和收费的人沟通过了上11点的课，当7月1号孩子下课后匆忙带着孩子赶来上课负责人说不让我们上，让他们接电话也不接，我老公怼了两句才让我们上了，课后孩子反应水凉，水温应该在27度左右也可能是我家孩子的原因有点咳嗽，第二天正常来上课孩子冻的哆嗦最发白咳的越厉害我就说了水温问题，负责人就一句他们水温符合标准，也就是拒绝其他一切沟通，不听取建议，咳的厉害就听课了。沟通后说让16后也就是跟着第二期，到了又说我们正常9点的课人满了，让上11点课，问就是人满了也不给解决，要求退费还拖着非要下午！