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  • [投诉] 移动公司能给个合理的解释吗？

    我在7月10号去移动营业厅办理业务，更换8元套餐，移动营业厅说必须先改18元才能办理，18元是享受8元的套餐。缴费18元，有10元腾讯视频，我们现在年龄大了，除了接孩子们电话也不用别的。更何况是老年机，

    网友916759 2024-07-16 评论0 浏览1853 编号 20240716070258671 [中国移动]已回复 发帖人评价 : 满意

回复部门：中国移动 2024-07-16 09:54:53

尊敬的客户：
    您好，您反映的问题我公司已收悉，已经安排工作人员与您联系处理，请您关注电话，如有疑问可拨打总经理热线4001100379咨询，感谢你的支持与关注，谢谢！

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