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  • [投诉] 河畔明珠12号楼燃气停了4天

    河畔明珠12号楼燃气停了四天了没人维修 没人管。就周五白天上班时间见有两个穿黄衣服燃气公司的人来在11号楼和13号楼挖了个坑。下午6点左右人就走了 周末两天没人来施工 检查。

    lyd_37jfZ08CO70 2024-07-14 评论1 浏览760 编号 20240714183409914 [新奥华油燃气公司]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:新奥华油燃气公司 2024-07-16 09:10:29

尊敬的网友: 
       您好!
       河畔明珠小区停气现已全部恢复正常。我们深知燃气供应的稳定对于居民日常生活的重要性,此次长时间的停气确实给小区居民造成了诸多困扰,我们对此深感自责并高度重视。
       此次停气主要为燃气管道进水严重,工作人员在进行维修时,需对小区内所有燃气管逐步排查。经过检查,共发现4处需要排水的点位,针对每个点位均要先进行破路后,再对燃气管道切割、排水、焊接、测漏,确保各项安全检测均符合标准,方可恢复供气。因此,导致此次停气时间较长。
       再次对给您带来的不便表示歉意,并衷心感谢您的理解与支持!我们将持续努力,为您提供更加安全、稳定、便捷的燃气服务。
       咨询、办理燃气业务请拨打全天值守客服热线95158,获取便民信息、参与线上活动请关注微信公众号“洛阳新奥燃气”。

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  • 自来水施工导致燃气管道进水??? 是自来水管道和燃气管道共用一根管道。还是说燃气管道有漏气的地方导致的进水? 这两个问题有哪个能说清楚点的?

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