或者
河畔明珠小区天然气因为管道进水，小区业主停气已经一个星期了，燃气公司各种电话都打爆了，得到的回复永远都是正在处理中，小区里从头到位就挖了一个坑，没有任何进展，问起来，回复是下雨天没办法焊接，这好不容易天晴了，又过周末了？咋滴，抢修还得等周末过完了才能抢修？下周又是下雨，遥遥无期，不顾民生，投诉无门
回复部门：新奥华油燃气公司 2024-07-16 09:10:59
尊敬的网友：
您好！
河畔明珠小区停气现已全部恢复正常。我们深知燃气供应的稳定对于居民日常生活的重要性，此次长时间的停气确实给小区居民造成了诸多困扰，我们对此深感自责并高度重视。
此次停气主要为燃气管道进水严重，工作人员在进行维修时，需对小区内所有燃气管逐步排查。经过检查，共发现4处需要排水的点位，针对每个点位均要先进行破路后，再对燃气管道切割、排水、焊接、测漏，确保各项安全检测均符合标准，方可恢复供气。因此，导致此次停气时间较长。
再次对给您带来的不便表示歉意，并衷心感谢您的理解与支持！我们将持续努力，为您提供更加安全、稳定、便捷的燃气服务。
咨询、办理燃气业务请拨打全天值守客服热线95158，获取便民信息、参与线上活动请关注微信公众号“洛阳新奥燃气”。
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