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百姓呼声 > 对话部门 > 新安县 我要提问

  • [投诉] 洛阳大张超市就靠你的这些死板做法的员工长期发展下去？

    7月11日下午8点41分，我拿着卡号为94238592的个人大张储值卡在盛德美新安店超市购物后丢失，8点50分察觉丢失后我第一时间拿着购物小票到该超市服务台，告知工作人员及时封卡止损，但该工作人员却认为小票和所购买实物仍难以证明该卡是我丢失的致使错过封卡最佳时期，导致个人储值卡剩余320多元被捡到者在我与工作人员沟通的宝贵时间中被非法刷干刷净。我想问一下大张超市的大老板们：我该怎么证明卡是我丢失的？因为你们工作人员的死板做法致使客户的损失谁赔偿？（购物小票附后）

    网友80644 2024-07-12 评论2 浏览3185 编号 20240712152457523 [新安县]已回复 [ 是否满意？]

回复部门：新安县 2024-07-15 11:48:11

尊敬的网友您好，感谢您对新安工作的监督和支持，您所反映的问题经商务局调查反馈如下：工作人员分别与大张分公司及您沟通了解事情经过。大张负责人同意与您协商解决，现与您联系问题已解决，感谢您的关注。

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[网友交流] 最新 最热

  • 江城子 2024-07-15 17:59:34 【洛阳市洛龙区】

    期盼胖东来能来洛阳！

    顶+1 踩+1 回复

  • 网友83884 2024-07-12 20:09:54 【洛阳市】

    超市做法显然失职了，的确不应该让盗刷这种事情发生

    4+1 踩+1 回复

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